Описание проекта
Система мерча как инструмента трансформации мотивации к обучению в корпоративном университете.
Основная идея
Цели проекта: поддержать вовлеченность в обучение за счет наглядной и понятной системы поощрения, протестировать мерч как инструмент нематериальной мотивации с прогнозируемой себестоимостью, сделать обучение статусным достижением, сформировать сообщество «лучших», повысить авторитет преподавателей и создать «долгосрочную память» о росте через коллекционируемый мерч.
Задачи проекта: разработать визуальную и смысловую концепцию мерча корпоративного университета; создать многоуровневую механику вовлечения, где мерч отражает учебные и карьерные этапы; произвести ограниченную коллекцию предметов с качеством выше стандартного мерча, настроить прозрачную и понятную систему выдачи мерча; обеспечить корректную коммуникацию, позиционируя мерч как результат обучения, а не подарок.
Креативность
Мы кардинально сменили парадигму: мерч – это не расходы на сувениры, а инвестиции в лояльность и мотивацию. Его нельзя купить или получить просто так – его можно только «заработать» учебными достижениями. Архитектура вовлечения 4-х уровней:
1. Уровень «Принадлежность»: Белая оверсайз-футболка с контрастными рукавами. Качество кроя и материалы (мягкий хлопок) позволили носить ее вне работы.
2. Уровень «Прогресс»: Система коллекционных брелков по типу Pandora. Каждый пройденный модуль – новый элемент на кольцо. Физическая визуализация пути создавала мощный психологический эффект прогресса и желание «собрать всё».
3. Уровень «Мастерство»: Зеленый пиджак «Профи» для преподавателей из трёхнитки с намеренно необработанными срезами. Не униформа, а предмет гардероба.
4. Уровень «Персонализация»: Вязаные вручную совы-брелоки (символ мудрости), именные бейджи. Ручной труд стал антидотом цифровой обезличенности, показывая ценность, вложенную в каждого.
Команда исполнителя
Казымов Андрей – руководитель мерч-департамента;
Порошина Анастасия – аккаунт-директор.
